SUPORTE PRESENCIAL

Atendimento no seu local com agilidade e eficiência, com excelente apresentação e comportamento.

SUPORTE REMOTO

Equipe treinada, qualificada e especializada para fornecer o melhor atendimento, ferramentas profissionais e homologadas para o melhor atendimento.

NÍVEIS DE ATENDIMENTO

Atendimento em todos os níveis de TI para uma melhor experiência de suporte possível, nossos técnicos resolverão chamados sem encaminhamento para outros.

GESTÃO DE CHAMADOS

Através de uma interface de gerenciamento, todos os chamados poderão ser abertos e registrados em uma ferramenta de alta capacidade.

RELATÓRIOS E BASE DE CONHECIMENTO

Os Relatórios podem esclarecer facilmente quais os problemas mais comuns e posicionar as equipes para melhores ajustes, além de fornecer todo o conhecimento sobre como foram resolvidos, facilitando assim futuros chamados.

SUPORTE TÉCNICO

Atendimento local e remoto com agilidade e eficiência, com excelente apresentação e comportamento.

MANUTENÇÃO DE SERVIDORES

Implantação de novos recursos, analise de desempenho, recuperação e reaproveitamento de equipamentos.

MANUTENÇÃO DE REDES DE COMUNICAÇÃO

Instalação e manutenção de redes Cabeadas ou sem fio, segmentação, mapeamento de pontos, documentações, relatórios de desempenhos e mais.

MANUTENÇÃO DE COMPUTADORES

Manutenção de computadores e Periféricos, fornecimento de peças e materiais, fornecimento de equipamentos backups, agilidade de atendimento, proteção de investimentos.

RELATÓRIOS E BASE DE CONHECIMENTO

Os Relatórios podem esclarecer facilmente quais os problemas mais comuns e posicionar as equipes para melhores ajustes, além de fornecer todo o conhecimento sobre como foram resolvidos, facilitando assim futuros chamados.

SUPORTE PRESENCIAL

Atendimento no seu local com agilidade e eficiência, com excelente apresentação e comportamento.

SUPORTE REMOTO

Equipe treinada, qualificada e especializada para fornecer o melhor atendimento, ferramentas profissionais e homologadas para o melhor atendimento.

NÍVEIS DE ATENDIMENTO

Atendimento em todos os níveis de TI para uma melhor experiência de suporte possível, nossos técnicos resolverão chamados sem encaminhamento para outros.

GESTÃO DE CHAMADOS

Através de uma interface de gerenciamento, todos os chamados poderão ser abertos e registrados em uma ferramenta de alta capacidade.

RELATÓRIOS E BASE DE CONHECIMENTO

Os Relatórios podem esclarecer facilmente quais os problemas mais comuns e posicionar as equipes para melhores ajustes, além de fornecer todo o conhecimento sobre como foram resolvidos, facilitando assim futuros chamados.

SUPORTE PRESENCIAL

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SUPORTE REMOTO

Equipe treinada, qualificada e especializada para fornecer o melhor atendimento, ferramentas profissionais e homologadas para o melhor atendimento.

NÍVEIS DE ATENDIMENTO

Atendimento em todos os níveis de TI para uma melhor experiência de suporte possível, nossos técnicos resolverão chamados sem encaminhamento para outros.

GESTÃO DE CHAMADOS

Através de uma interface de gerenciamento, todos os chamados poderão ser abertos e registrados em uma ferramenta de alta capacidade.

RELATÓRIOS E BASE DE CONHECIMENTO

Os Relatórios podem esclarecer facilmente quais os problemas mais comuns e posicionar as equipes para melhores ajustes, além de fornecer todo o conhecimento sobre como foram resolvidos, facilitando assim futuros chamados.